La VOIP avec STARFACE

AES Télécom est un installateur de serveur téléphonique pour les entreprises

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Simple Flexible et Evolutif : L’IPBX conçu pour les PME

Les serveurs STARFACE sont la solution de communication conçue pour les PME.

Leur flexibilité vous permet de choisir quelle infrastructure est la meilleure pour vous : téléphonie sur des lignes fixes classiques, RNIS, VoIP ou toutes les 3. Leurs fonctions intégrées vous permettent de profiter des synergies et les économies d’un réseau convergé, ou bien de garder votre infrastructure, ce qui vous permet de diminuer considérablement vos frais d’installation.

Les serveurs STARFACE sont compatibles avec un grand nombre de fonctions telles que la messagerie vocale, conférence, fax, ACD et CTI et sont intégrés à un « environnement de communication unifiée ». ils sont faciles à utiliser et à administrer et en font les PBX idéaux pour les PME.

picto multi sites

Des serveurs Multisites

Les serveurs STARFACE interconnectent les entreprises multi-sites facilement et rapidement grâce à leur large palette d’options. Après que 2 téléphones soient déclarés via IP, le serveur gère leur certificat et les échanges d’information entre les 2 systèmes. L’administrateur peut alors compléter le process par quelques clics de souris pour le plan d’uniformisation des numéros ou bien continuer d’utiliser ces systèmes de façon indépendante.

téléphonie équipe entreprise

Synchronisation en temps réel

Lorsqu’un nouveau site ou téléphone est ajouté, STARFACE synchronise ses informations en temps réel. Ainsi, tous les indicateurs de présence, carnets d’adresses, sont automatiquement mis à jour sur les softphones, terminaux SIP et interface web.

    Optimisation d’appel client

    Nativement, STARFACE vous permet d’optimiser la distribution de vos appels entrants et de ne plus perdre aucune demande client grâce à :

    • Sa flexibilitĂ©
    • Son architecture de groupe d’appel
    • Sa gestion des dĂ©bordements
    • Sa puissance de distribution automatisĂ©e des appels

    Une configuration et une administration facile

    Nos wizards vous assurent une installation sans intervention sur nos terminaux en quelques minutes. L’interface Web intuitive, le drag&drop, et le support des protocoles standards vous permettent une configuration extrêmement facile tout au long de la durée de vie de votre système.

    La solution STARFACE se distingue par sa technologie basée sur protocole SIP enrichi non propriétaire et son approche open source. Cela vous procure un avantage considérable quant à la possibilité de dégager de nombreuses économies et d’obtenir un retour sur investissement élevé.

    En effet, la voix sur IP est la seule solution vous donnant accès à la téléphonie « illimitée ». Pour cela, nous avons certifié pour vous, des opérateurs vous offrant :

    • Une qualitĂ© de service incomparable – GTR 4heures, compatible voix HD
    • Des forfaits tĂ©lĂ©phoniques avantageux illimitĂ©s
    • Permettant une mise en place extrĂŞmement rapide

    Grace à STARFACE, plus besoin de prévoir vos futurs besoins en matière de services téléphoniques.
    En effet, les serveurs embarquent nativement les services les plus recherchés sans coût supplémentaire à votre infrastructure.

     

    Les services sans options

    • Messagerie vocale pour tous les utilisateurs ou groupe d’utilisateurs
    • ConfĂ©rence tĂ©lĂ©phonique et Pont de ConfĂ©rence (rĂ©union tĂ©lĂ©phonique)
    • PrĂ©-dĂ©crochĂ© (message d’accueil) et Musique d’attente personnalisable pour chacun des services de votre entreprise
    • Standard Automatique personnalisable
    • Multi entitĂ©
    • Serveur Fax
    • Enregistrement des conversations
    • Messagerie unifiĂ©e
    • Softphone – tĂ©lĂ©phonie sur PC
    • CTI (couplage tĂ©lĂ©phonie informatique) tant pour vos utilisateurs MAC que PC (remontĂ©e de fiche contact/click to call)

    Un simple appel auprès de votre partenaire certifié STARFACE, le service sera actif simplement et rapidement, même à distance.

    AES serveur compact

    Serveur Compact

    • Licence serveur incluse
    • Jusqu’Ă  20 utilisateurs
    • Jusqu’Ă  15 appels simultanĂ©s
    • Jusqu’Ă  3 confĂ©rences simultanĂ©es
    • Jusqu’Ă  3 enregistrements simultanĂ©s
    • Serveur fax, messagerie unifiĂ©e
    AES serveur advanced

    Advanced

    • Licence serveur incluse
    • Jusqu’à 100 utilisateurs
    • Jusqu’à 45 appels simultanĂ©s
    • Jusqu’Ă  10 confĂ©rences simultanĂ©es
    • Jusqu’Ă  10 enregistrements simultanĂ©s
    • Serveur fax, messagerie unifiĂ©e
    AES serveur Platinium

    Enterprise / Platinium

    • Licence serveur incluse
    • Jusqu’à 2895 utilisateurs
    • Jusqu’à 500 appels simultanĂ©s
    • Jusqu’Ă  60 confĂ©rences simultanĂ©es
    • Jusqu’Ă  40 enregistrements simultanĂ©s
    • Serveur fax, messagerie unifiĂ©e
    Serveur Hipath 3800

    La gamme Hipath

    Le HiPath est un serveur de communication capable de répondre aux exigences de plus en plus pointues des TPE. Il offre à toute entreprise une solution adaptée à chaque besoin, à la fois en terme de fonctionnalités et d’encombrement.

    Le HiPath dispose de fonctionnalités complètes et permet d’offrir des applications performantes pour des solutions de communication élaborées. Le monde des télécommunications exige une adaptation permanente et SIEMENS, en tant que leader mondial en télécommunications, se tient constamment à la pointe du progrès.

    Un rĂ©seau de communication performant, capable de traiter voix et donnĂ©es sur une infrastructure universelle, en est la clĂ©. Choisir Hipath est une solution judicieuse. SIEMENS dispose du savoir-faire pour vous accompagner dans votre Ă©volution vers la communication basĂ©e sur le protocole Internet (IP), vous donner les moyens d’accroitre votre flexibilitĂ© et distancer vos concurrents pour migrer en douceur vers la convergence des rĂ©seaux.

    Avec la Gamme Hipath, SIEMENS propose des plates-formes de convergence IP, des systèmes, des applications et des solutions ouvert sur toutes les infrastructures. La communication multimĂ©dia est ainsi possible en temps rĂ©el, au travers d’environnements rĂ©seau les plus disparates. Ceci permet aux entreprises de disposer d’un large Ă©ventail d’options apportant une rĂ©elle plus-value Ă  leurs activitĂ©s tout en leur permettant de dĂ©ployer de futures applications au fur et Ă  mesure de leurs besoins.

    Hipath offre une migration souple et logique vers le monde de l’IP Jusqu’a ce jour, l’information circulait dans les entreprises soit via des serveurs et rĂ©seaux classiques de communication pour les liaisons tĂ©lĂ©phoniques, soit via les rĂ©seaux informatiques pour le transfert des donnĂ©es.

     

    Aujourd’hui, ces deux mondes convergent et s’intègrent totalement autour du protocole Internet ou IP. Hipath offre une architecture de convergence unique pour la communication d’entreprise permettant une migration souple, logique et Ă©conomique vers le monde de l’IP. Ce dernier vous permet, en outre, de suivre pas Ă  pas tous les nouveux dĂ©veloppements rĂ©alisĂ©s Ă  partir des technologies de l’information et de la communication de demain. Vous avez la possibilitĂ© de mettre en oeuvre une communication universelle sur un support cohĂ©rent, accessible partout et toujours et de prĂ©parer ainsi votre passage Ă  l’e-business. Hipath vous offre de nouvelles solutions et applications compĂ©titives tout en rĂ©duisant vos coĂ»ts d’exploitation et de maintenance.

    La gamme Hipath combine les avantages de la tĂ©lĂ©phonie classique et de la voix sur IP. Au delĂ  des facteurs Ă©conomiques, Hipath vise Ă  amĂ©liorer le contact avec vos clients, Ă  renforcer l’Ă©fficacitĂ© de votre personnel grâce Ă  une communication amĂ©liorĂ©e.